Qui troverai le risposte a tutte le tue esigenze di acquisto relative al nostro negozio online "Raquel Orozco":

POSSO ACQUISTARE QUALSIASI ARTICOLO DI RAQUEL OROZCO ONLINE?

R: Sì, puoi acquistare qualsiasi articolo, purché sia ​​disponibile in magazzino. Aggiorniamo automaticamente il nostro inventario.

QUAL È IL NUMERO MASSIMO DI ARTICOLI CHE POSSO ORDINARE?

R: Non c'è limite. Basta aggiungerlo alla tua selezione di abbigliamento.

POSSO USARE QUALSIASI CARTA DI CREDITO?

R: Certo! Puoi pagare con carte Visa, MasterCard o American Express tramite PayPal o Mercado Pago, che ti consente di pagare con qualsiasi carta bancaria da qualsiasi parte del mondo e da tutti i paesi.

SPEDITE IN TUTTI I PAESI?

R: Sì, spediamo in tutti i Paesi.

SONO RESPONSABILE DELLA SPEDIZIONE DEGLI ABITI?

R: No! La spedizione è completamente gratuita in qualsiasi parte del Messico per acquisti superiori a 2.000 MXN. Per acquisti inferiori a 2.000 MXN, il costo è di circa 200 MXN. La spedizione viene effettuata tramite corrieri privati ​​(DHL, UPS, Estafeta) e impiega dai 7 ai 10 giorni lavorativi per arrivare a casa tua.

COME POSSO SAPERE SE IL MIO ORDINE È GIÀ STATO SPEDITO DOPO AVERLO ACQUISTATO?

R: Una volta che il servizio pacchi avrà ritirato il tuo acquisto presso i nostri uffici (lo fanno solo dal lunedì al venerdì, nei giorni lavorativi), ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento, così potrai seguire la tua spedizione e sapere quando arriverà all'indirizzo da te richiesto.

POSSO ACQUISTARE ONLINE E RITIRARE IN BOUTIQUE?

A: Sì, puoi farlo, tieni solo presente che devi selezionare questa opzione al momento dell'acquisto e sarà disponibile solo presso la nostra boutique di Polanco (Emilio Castelar 227)

SE L'ARTICOLO CHE HO RICEVUTO NON VESTE LA MIA TAGLIA, POSSO RESTITUIRLO O CAMBIARLO CON UN'ALTRA TAGLIA O UN ALTRO MODELLO?

R: Puoi richiedere un cambio di taglia o modello o anche un rimborso, purché ciò avvenga entro i primi 7 giorni dal ricevimento dell'acquisto e tenendo presente che se il metodo che preferisci è un rimborso, lo effettueremo con la stessa forma di pagamento e verranno dedotte le spese di spedizione (andata e ritorno).

SE NON MI VA BENE, POSSO CAMBIARLI CON UN'ALTRA TAGLIA?

R: Sì, è possibile cambiarlo con un'altra taglia (se disponibile) o con un altro modello che ti vada bene. Piace.

QUELLO COSA SUCCEDE AI MIEI DATI PERSONALI?

R: Questi dati sono protetti e protetti in ogni momento. Per questo motivo abbiamo abilitato la crittografia SSL per il nostro negozio online, che puoi visualizzare in qualsiasi momento nella barra di navigazione con il prefisso "Https://".

Se hai altre domande non elencate qui, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'e-mail a "personalshopper@raquelorozco.com" o WhatsApp +52 55 5434 1691, dove un nostro rappresentante sarà lieto di assistervi al più presto.